|
ФИРМИ ИЗМАМНИЦИ
|
|
Написано от ili
|
|
Сряда, 15 Юли 2009 14:45 |
|
Закупих си телефон Samsung E390 от 2be в гр.Ловеч. След 5 месеца ми направи проблем картата памет/не я чете/. Първата ми реакция е да я подменя с друга. Ефектът беше същия. Пробвах и двет карти работят коректно на др.ми телефон. Обърнах се към магазина 2be и те ме препратиха за гаранцията в Германост. Относно документите и гаранцията в магазина на Германос в Ловеч, нямаше проблеми. Обясних на момчето какъв ми е проблема, даже пробвахме и с др.карта.След това ми беше издаден сервизен протокол и ми казаха,че ще го изпратят за ремонт. Попитах ги за сервиза ,да ми дадат някакви данни мел или тел.,те казаха,че не знаят. Изпращали телефона до централния офис и от там вече към сервиз.
Телефона ми е приет на 26.06.2009. ,отремонтиран на 03.07.2009 и ми беше върнат на 14.07.2009.В гаранционната карта пише/вид на извършения ремонт NFF,!!! При проба в магазина се установи,че телефона е със същия дефект/. Не чете от картата памет. Съответно го върнах обратно за ремонт.
Дано го оправят този път, ако не кажете ми какво да направя?Все пак има 24 мес. гаранция.
|
Коментари