Закупих лаптоп от Германос, на изплащане и в оферта с 3 джи юесби модем. Изрично ги попитах дали интернетът е благонадежден, дали е бърз и дали нявсякъде има обхват. Изрично ги попитах, защото не искам да плащам за нещо, което няма да ми върши работа. Не ме осведомиха за условия по гаранция, нито при какви случаи и условия мога да върна стоката. Въобще гледаха почти никаква информация да не ми дават. Не ми дадоха и копие или оригинал от договора. Понеже нямаха в наличност от съответния лаптоп, ми казаха да отида на другия ден да си го взема. Нямах възможност да отида и затова го взе майка ми. Накарали са я да подпише гаранционни условия и да гледа да изкопира моя подпис. Мен никой не ме е запознал предварително с тези условия. Пробвах интернета и установих, че напълно противоречи на това, в което ме убеждаваха те. Изключително бавен, а извън града нямаше никакъв обхват. Отидох още на следващия ден, за да се оплача и те ми казаха да изчакам, че не мога върна лаптопа, че не мога да разваля договора, въобще с няколко думи, че съм задължена да плащам вноски за лаптопа + 2 години безполезния им интернет. След няколко часа отидох пак, за да напиша в регистъра в магазина, че имам оплакване и би трябвало да ми издадат акт за рекламация (поне така разбрах от близки), но не ми издадоха такъв акт. Казаха ми да изчакам до Понеделник, за да попитат в ентралата в София дали мога да прекратя договора, като заплатя на един път лаптопа и напълно се откажа от 3 джи модема. Имам усещането, че искат да протакат, докато изтече някакъв срок или просто, докато ми писне и се откажа сама. Искам да попитам какво мога да направя в случая? Имам ли въобще някакви права, след като са постъпили некоректно и са ме излъгали в качеството на предлаганите услуги; не са ме запознали предварително с всичката нужда информация относно покупката; не са ми дали договор в момента на подписването; не са ми дали акт за рекламация, за който разбрах, че са длъжни да ми дадат?